一、加強政治學習。堅持用黨的科學理論武裝頭腦。把深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想作為重要政治任務，結合信訪工作實際開展專題學習。

    二、堅持領導幹部大接訪活動。縣級領導按照接訪時間安排，按時接訪。在縣級領導接訪日之前，梳理來信來訪中縣級領導分管領域的信訪問題，提交縣級領導進行預約接訪下訪，縣信訪局做好領導接訪登記。

三、加強《信訪工作條例》等學習宣傳。開展《信訪工作條例》學習宣傳活動，通過設置谘詢台、發放宣傳資料等方式，向群眾普及信訪知識，引導群眾依法維護合法權益。

四、加強業務培訓。加大信訪工作人員業務培訓，使其掌握信訪件辦理流程，提升業務水平和能力，夯實信訪業務工作基礎，確保群眾反映的各類信訪事項得到及時辦理，以達到信訪事項受理辦理“依法、規範、高效”的工作目標。

 

 

麻陽苗族自治縣信訪局   

2022年6月30日